接机-海德堡

富优海德堡校区提供贴心的接机服务

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海德堡校区
接机和入住全过程
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第一步、预定接机服务

在报名填写申请表的时候可以直接选择预定学院的接机服务,如果报名时没有预定,也不用慌张,可以在下签后,开学前的一周的最晚周一增加接机服务,发送邮件到fuuoffice@163.com即可。

请注意:1)任何情况下,都不能确保一定能安排接机,如学校最终不能安排接机,已缴纳的接机费用将全额退还。2)接机费根据到达时间段及月份不同而不同,具体接机费将在学生预订机票后,以学校最终确认的接机费用为准。


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第二步、签证下发,预定机票

1、 什么时间预订机票?

这是很多学生关心的问题,富优代表处建议拿到签证以后预订;因为有时使馆处理签证速度慢,万一没有在预定的开课时间前下发签证,避免由于机票如果不能改签导致经济损失,如果一定要提前预定机票,需要订票时跟航空公司确认,机票是否可以改期。

2、 预定哪天到达德国的机票?

因为学院宿舍统一为周六办理离宿,所以宿舍入住时间只能为周日,学员们需要定周日到达德国的航班3、 如果提前到达怎么办?

如果学员想提前到达,可以自己预定酒店,如果选择了学院接机,需要周日按照约定的时间在机场指定位置等候。注意哦、不能到酒店接你,只能在机场接你到宿舍。

4、 预订到哪个机场的航班呢?

海德堡校区的同学请务必订到达德国法兰克福国际机场(Frankfurt Airport)的航班.

5、预定什么时间段的机票?

建议定德国当地时间21:00前抵达德国的航班,学院提供的接机服务为9:00-22:00之间接,因此9:00之前到达的学员,需在机场咖啡厅等候。

由于学院领钥匙的时间为周日10:00-24:00之间,如果是22:00-24:00抵达交钥匙地点,需要交50欧额外费用。


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第三步、机票预定好后,填写下签订票须知

预定好机票后,找到F+U代表处给你发的邮件,找到 “下签后订票须知”,将机票信息按照要求填写好,并在赴德前一周周三之前发送填写完整的《机票和到达信息表》发给FU中国代表处的邮箱fuuoffice@163.com,在收到你发来的航班信息后的1到2个工作日,也就是周五前会给你发送详细的接机信息到邮箱里。

(“下签后订票须知”样图)

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【预约好的接机信息文件长这个样子】

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第四步:获得接机信息后,打印入海关的相关文件

收到富优发送的接机信息后,请仔细阅读接机信息并把接机信息文件打印出来带到德国。

同时把富优学院录取通知书+机票行程单+保险证明提前打印好一起带着。

无需提前跟接机人员打电话,都是提前安排好的。

如果航班延误需要做什么?

如果由于航班延误不能按照约定时间准时到达,请在第一时间将最新的到达航班和时间发邮件到接机邮箱:info@tls-heidelberg.de同时抄送fuuoffice@163.com


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第五步:下飞机到达后,出海关、取行李

下飞机后,首先需要出关,提前把护照以及机票行程单+录取通知书+保险证明准备好,然后跟着大部队走就可以了,出关的地方有很多的窗口,找到一个队伍排队等待即可,到你的时候不要慌张,首先出示你的护照给海关人员,然后海关人员有时会问你几个问题?来德国做什么?去哪个城市?回答:留学,Heidelberg。如果让你出示保险证明文件,拿给海关人员看一下就可以了。出关后,首先去取行李,行李取好后,就一直按照指示牌往外走就可以了,看到以下的标志:Meeting-Point

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注意:法兰克福机场有两个航站楼,Terminal1和Terminal2接机也是分别在对应的航站楼接机地点接,无需跑来跑去,非常贴心!

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第六步:与接机人员会面

取完行李以后,前往指定地点与接机人汇合,一般情况下接机人会手举写有TLS或 F+U Academy of Languages或你名字字样的标牌。到达学员无需出示任何证件,告知接机人自己的名字即可。接机人员说德语和英语,不用担心。接下来,接机人员会带你到车的地点,然后带你到海德堡拿钥匙。


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第七步:与宿舍交接钥匙老师确认到达取钥匙时间

上车出发后,打电话给宿舍交接老师,(电话在接机邮件里)。告知一个小时后即将到达地点。如果此时宿舍钥匙交接人员没有接到电话,不用慌张,宿舍人员都会在那里等着你。接机人会直接将你送达取钥匙地点。领钥匙后,宿舍管理员会开车将你直接送达你预定好的宿舍,请注意务必与宿管人员再次确认你的宿舍名称。以免出现有时送错宿舍带来的不便。

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第八步、进入宿舍,检查房间设施

宿舍人员将你送到宿舍后,请首先检查房间设备等是否完好;如发现房间内设施出现故障无法使用,请将损坏部位拍照后及时告知宿管人员。也可与第一天开学报道后,到学院10号办公室住宿管理部进行告知。 如果此时沟通语言出现问题,请到学院6号办公室,中国中心奚文雯协调帮助.


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其他接机注意事项:

1)在早9:00前到达机场的学员,需要在机场的咖啡厅休息会,9:00以后接机人员会到接机的位置找你。

2)如果到达与接机人的碰面地点接机人不在,请耐心等待,接机人员会尽快过来找你;如等待超过20分钟,请拨打接机电话:0049-6221-770077,告知接机人员已到达指定地点。

如果打通电话没有人接到,请拨打学院电话:0049 1622933326,或0049 6221912038

3) 如果在机场遇到航班晚点或航班取消,发邮件告知接机公司新的航班信息即可,接机公司的邮箱为:info@tls-heidelberg.de。

4)同一趟车可能也会接其它人员,一般为航班到达时间相当的同校学生或者其它商务人士。请不用担心和耐心等待。

5)关于没有选择接机服务的同学,无接机同学只需按照约定的时间自行前往取钥匙地点领取钥匙,取到钥匙后宿舍管理员会送你到宿舍。

以上是海德堡校区从预定接机到达宿舍的整个过程,希望对每周到达的学员都所帮助。

如果你是富优的学员、就赶紧收藏起来吧!


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